Après le confinement, plusieurs magasins et commerces ont ouvert à nouveau. Cependant, cette réouverture a fait l’objet de plusieurs mesures visant à pallier tout risque de contamination. À ce titre, il est curieux de savoir comment les commerçants s’en sont-ils. Voici quelles pistes de réponses qui pourront éclairer votre lanterne.
Plan de l'article
Commerces et déconfinement : mesures barrières mises en place
Pendant le confinement, quelques commerces étaient restés ouverts. Il faut dire que ces commerces approvisionnaient les usagers du strict minimum pour survivre. Mais, le déconfinement a laissé place à un retour progressif vers la vie normale. Dans ce cadre, les commerçants s’en sont sortis de bien des manières.
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D’abord, cette réouverture a nécessité la mise en place de mesures sanitaires. Les commerçants doivent faire des affiches pour indiquer les gestes barrières et leur importance. Aussi, ils doivent réguler le flux en indiquant le nombre de clients qu’il est possible de recevoir sur la durée.
Dans cette même lancée, une jauge est fixée pour chaque magasin selon sa superficie. La distanciation ainsi que le lavage des mains sont obligatoires. Mieux, il faut une circulation client à sens unique. Le commerçant doit également disposer d’un dispositif pour empêcher les regroupements. À cela, s’ajoutent des plans de nettoyages et d’aération des magasins.
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Commerces et déconfinement : stratégies commerciales
Au regard de toutes ces mesures, les commerçants ont développé certaines stratégies commerciales. Il faut déjà noter que les mesures de sécurité bien respectées rassurent la plupart des clients. Malgré le nombre réduit et la perte de temps que cela entraîne, les commerçants reçoivent des clients.
De plus, un système similaire à l’expérience en magasin est mis en place par certains commerçants. De même, pour mieux gérer le temps de service, certains commerçants ont opté pour des tickets-clients.
Il faut dire certaines stratégies ont été également mises en place pour suivre le parcours du client afin de fournir de meilleurs services. Ces dernières ont d’ailleurs permis une affluence progressive.
Les actions gouvernementales vis-à-vis des commerçants
Outre les stratégies commerciales faites à l’initiative des divers commerçants au lendemain du confinement, certaines actions gouvernementales sont menées à leurs égards. Il s’agit essentiellement d’aides apportées aux commerçants à divers niveaux selon la taille de l’entreprise.
Cela doit leur permettre de faire face à leurs difficultés, en vue d’une relance des activités. Tout cela a permis de raviver le secteur commercial qui est l’un des plus importants pour les pays. Cela dit, tous les commerces n’en ont pas bénéficié compte tenu de certains aspects socio-économiques territoriaux.
Les secteurs impactés
Nombreux sont les commerces qui se sont retrouvés en difficulté pendant le confinement. Il convient de citer quelques secteurs impactés négativement.
D’une part, il y a l’industrie textile, dont le chiffre d’affaires a considérablement baissé. D’autre part, le secteur de la restauration a connu un sérieux déclin. Il en est de même pour le secteur du tourisme international qui, à la base, est assez porteur.
Tous ces secteurs connaissent une reprise plutôt faible au déconfinement, mais progressive. Par ailleurs, il faut dire que certains commerçants de vélos, en jardinerie et dans d’autres domaines ont tiré grand profit du confinement. Bien que ces derniers s’en sortent gagnants au déconfinement, cela ne devrait pas tarder à connaître une certaine régression de la clientèle.
Plusieurs stratégies ont marqué les commerces au déconfinement. Grâce aux informations susévoquées, vous savez comment les commerçants s’en sont sortis.
